Shipping policy
Frakt og levering
Vi tilbyr levering i hele Norge og legger stor vekt på en trygg og forutsigbar leveringsprosess. Bestillinger behandles normalt innen 1–3 virkedager for varer som er på lager i Norge.
For varer som er bestillingsvarer, er forventet leveringstid normalt 2–4 uker. Estimert leveringstid vil alltid fremgå tydelig på produktsiden før bestilling.
Når bestillingen din er sendt, vil du motta en bekreftelse på e-post. Sporingsinformasjon vil bli sendt der dette er tilgjengelig, slik at du kan følge leveransen underveis.
Leveringstid
Leveringstiden varierer avhengig av produkt og lagerstatus.
Varer som er på lager i Norge leveres normalt innen 1–5 virkedager. Bestillingsvarer har en forventet leveringstid på 2–4 uker.
I enkelte tilfeller kan det oppstå forsinkelser som følge av forhold utenfor vår kontroll, som transport, tollbehandling, leverandørforsinkelser eller høy etterspørsel. Vi gjør alltid vårt beste for å holde deg oppdatert dersom dette skulle oppstå.
Fraktkostnader
Fraktkostnader beregnes og vises i kassen før betaling. Vi kan i perioder tilby fri frakt på utvalgte produkter eller som del av kampanjer.
Ansvar ved transport
Vi er ansvarlige for varen frem til den er levert til deg. Dersom varen blir skadet under transport eller ikke kommer frem, ber vi deg kontakte oss så snart som mulig, slik at vi kan undersøke saken og finne en løsning.
Uavhentede pakker
Dersom en pakke ikke hentes og returneres til oss, forbeholder vi oss retten til å belaste kostnader knyttet til returfrakt og håndtering.